Если ваш багаж утерян – это еще не повод расстраиваться, ведь есть ситуации и хуже. Например, когда из чемодана пропадают личные вещи. Аэропорт Борисполь представил свежую статистику, в которой рассказали о количестве краж из багажа в 2019 году.
Как отмечают на официальной странице в Facebook, всего за год поступило 139 сообщений о том, что из чемоданов пассажиров были украдены вещи. Сотрудники аэропорта установили, что несанкционированный доступ к вещам 107 пассажиров проводился не в Борисполе.
Несмотря на это, в 14 случаях в кражах были замечены сотрудники аэропорта, которые после инцидента были уволены, а вещи переданы владельцам.
Если у вас случилась подобная ситуация — не стоит паниковать. В первую очередь необходимо заявить о краже. Для этого обратитесь офис Lost & Found, чтобы зафиксировать ситуацию. Сотрудники аэропорта должны принять заявление и сообщать пассажиру о всех обстоятельствах дела, а если багаж так и не найдут, стоит подать заявку о возврате средств и моральной компенсации.
Читайте еще: МАУ обьявили о закрытии рейсов из-за убытков
