TripAdvisor, глобальный сайт планирования и бронирования путешествий, назвал Air Astana победителем в категории «Региональный азиатский перевозчик» в номинации «Выбор путешественников 2018 года», которая определяет любимых перевозчиков во всем мире. Путешественники, которые отправили отзывы в TripAdvisor после полета с авиакомпанией Air Astana, высоко оценили обслуживание клиентов авиакомпании, чистоту салона, еду и напитки, комфорт сиденья, соотношение цены и качества, регистрацию и развлечения в полете.
Победители конкурса были определены с использованием алгоритма, который учитывал количество и качество отзывов и рейтингов авиакомпаний, представленных путешественниками по всему миру в период с февраля 2017 года по февраль 2018 года.
«Авиакомпания Air Astana всегда стремилась предоставлять пассажирам самые высокие стандарты обслуживания, и я, естественно, очень рад, что она стала победителем», — сказал Питер Фостер, президент и исполнительный директор Air Astana. «Я хотел бы искренне поблагодарить каждого из наших пассажиров, которые отправили отзыв в TripAdvisor после их полета, и с нетерпением жду вашей дальнейшей поддержки Air Astana».
После успеха в прошлом году первой награды «Выбор путешественников» категории премий для авиакомпаний были расширены, чтобы отметить 69 авиакомпаний, которые предоставляют исключительную качество обслуживания по всему миру. В дополнение к мировому списку награды «Выбор путешественников» отмечены лучшими перевозчики в семи регионах, включая Азию, Европу, Северную Америку, Латинскую Америку, Южную часть Тихого океана и Океану, Африку и Индийский океан, а также Ближний Восток. Награды также отмечены лучшими авиакомпаниями в четырех различных классах обслуживания: международный первый класс, бизнес-класс, премиум эконом и эконом. Отличительными чертами лауреатов этой премии «Путешественники» являются высокие сервис и качество.
Также читайте: Первый класс: пять лучших авиакомпаний дальнего следования